为进一步提升护理质量与管理水平,推动品管圈工具在护理质量持续改进中的应用,促进我院护理事业高质量发展,9月7日.我院举行了护理部品管圈(QCC)活动成果展示大赛,大赛由护理部副科护士长黄容主持,护理部陈春丽主任及各位副主任、分管片区科护士长担任评委嘉宾,全体护士长、品管圈圈长、圈员共计100余人参加并观摩了大赛。
首先陈春丽主任对各护理单元品管圈工作所取得的成绩给予了充分肯定,指出品管圈作为科学的质量管理方法,我院护理管理者们将其应用于临床,充分激发临床护士潜能,提高质量意识,使我院临床护理工作得到了进一步提升。同时陈春丽主任表示希望通过本次比赛,相互学习,交流经验,做改革的开拓者,以优质的服务,精湛的技术服务于患者,并预祝本次大赛取得圆满成功。
此次“品管圈”大赛于5月份全面部署,活动得到各护理单元积极响应,共44个品管圈参与大赛。选题涉及护理质量安全、病区规范化管理、专科护理、患者健康教育等方面,运用品管圈的七大手法、十个步骤,不仅显著改善了护理质量,形成标准化的流程和制度,同时获得很多成果,申报专利、发表学术论文、制作手册等,并将研究成果应用于临床工作中,真正实现了品管圈保障安全、提升质量、控制成本、改善服务、培养人才、造就团队的六个特点。比赛形式多样,选手们采用幻灯展示、情景表演、现场演示、互动问答等方式进行介绍,精彩地展示了各圈从圈成立、圈名、圈徽、主题选定、项目实施及效果评价等各个阶段的活动情况及取得的成果,分享了本次品管圈活动的收获和体会。
经过激励角逐和精彩展示,最终广德路神经内科二病区“守护圈”获得QFD创新型一等奖、和平路神经内科“自立梗生圈”获得问题解决型一等奖。
广德路呼吸内科“呼啸圈”、广德路心血管内科二病区“心动圈”、广德路心血管内科一病区“心动圈”获得问题解决型二等奖。
广德路神经内科三病区“守护圈”、DVT小组“疏导圈”、和平路肾内科和血透三“知食圈”、广德路康复科“舒肢圈”、护理部“帮扶圈”、和平路ICU“守望圈”获得问题解决型三等奖。
赛后,护理部副主任袁修银对本次品管圈大赛进行点评,对我院护理团队这几年的护理品管之路进行梳理,从摸索着做,到现在日渐成熟,二院护理人付出了艰辛的努力,在这个过程中也收获了成长。护理团队应用科学的管理方法持续改进护理质量,建立自下而上的质量改善模式,有效提升了护理人员主动发现问题与解决问题的能力,充分挖掘出年轻护士的聪明才智,使护士参与护理质量持续改进的积极性、责任心、团队合作能力同步提升。同时指出,在目前的品管圈工作中仍然有不足之处,还需要全体护理人共同努力,将品管手法继续应用于临床,运用科学管理方法,提升护理工作品质。
铸品质、创未来,此次品管圈大赛的成功举办,充分调动了全员参与质量管理的积极性和主动性,拓宽了思路,提高了护理人员人员发现问题、解决问题的能力,营造出良好的工作氛围。通过以赛代训,让更多的护理人员了解品管圈,积极参与到品管圈的活动当中,促进医院整体护理水平不断提升,为病人提供更高质量的护理服务!